苏州成人英语学习资料 - 谈判高频词汇

    在苏州工作的成年人学英语，很多人并不是为了考试，而是真的要用。尤其是做外贸、采购、项目管理或者销售的朋友，经常要跟国外客户或供应商沟通。谈价格、定交期、解决纠纷，这些事情离不开一个核心能力——谈判。

    今天不聊虚的，直接整理一些谈判中真正用得上的高频词汇。这些词不是让你背了去考试的，是让你在会议桌、电话、邮件里能直接用出来的。

先说几个“定调子”的词

    谈判一开始，首先要表明态度。这几个词很常用：

    Flexible - 灵活的。你可以说“We can be flexible on payment terms.”（付款方式我们可以灵活处理。）给对方留个余地，又不直接让步。

    Open - 开放的态度。“We’re open to suggestions.”（我们接受建议。）听起来比“No”好太多了。

    Reasonable - 合理的。这个词在讲道理的时候特别好用。“Our price is reasonable given the quality.”（以这个质量来说，我们的价格是合理的。）

谈价格和条件时最常用的

    Offer - 报价/出价。动词名词都能用。“This is our best offer.”（这是我们最好的报价了。）注意，“best offer”一出口，基本就是底线附近了。

    Counter-offer - 还盘，也就是对方出价后你的回应。“Can you provide a counter-offer?”（你能给个还价吗？）

    Discount - 折扣。这个不解释大家都懂。但谈判中可以说“We can offer a 5% discount if you order in bulk.”（量大可以给5%折扣。）

    Leeway - 回旋余地。“There’s not much leeway on the price.”（价格上没什么余地了。）说这句话的时候，对方就知道差不多到底了。

    Concession - 让步。谈判就是互相让步。“We’ve made significant concessions.”（我们已经做了很大的让步。）既承认让步了，也在暗示对方该让点了。

当谈判卡住的时候

    Deadlock - 僵局。“We’ve reached a deadlock on delivery time.”（交期问题上我们卡住了。）承认僵局，才能想办法打破僵局。

    Compromise - 妥协。“Let’s find a compromise.”（咱们找个折中方案吧。）这句话非常实用，不是认输，是主动推进。

    Bottom line - 底线。“Our bottom line is 30 days payment.”（我们的底线是30天账期。）跟“best offer”类似，说出这个词，基本就是“再退就没法谈了”。

确认和结束谈判时用

    Reach an agreement - 达成一致。“I’m glad we reached an agreement.”（很高兴我们达成一致。）谈判结束的漂亮话。

    Sign off - 敲定、批准。“Let me get my manager to sign off on this.”（我需要让经理批准一下。）很多谈判不能当场拍板，这句话很常用。

    Follow up - 跟进。“I’ll follow up with an email tomorrow.”（我明天邮件跟进。）谈判结束不代表完事，书面确认很重要。

最后说几句实在话

    上面这些词，在苏州的外贸公司和外资企业里，几乎每天都会听到。说实话，英语谈判这件事，词汇量不需要多大，关键是要敢说、能用对。你不需要背几百个生僻词，把这二十来个高频词用熟了，配合上你的业务能力和真诚态度，大多数商务谈判都能应付。

    如果你是自己在苏州自学，建议把这些词抄下来，找几个例句，然后试着用它们去描述你工作中实际遇到的谈判场景。开口练一练，比看十遍都有用。

    会了这些词，下次跟老外谈价格、谈交期、谈条件，你心里至少有底了。慢慢来，用起来最重要。